Renovación FortiGuard y FortiCare
Que su protección no expire
Cuando una licencia vence, su FortiGate sigue encendido, pero deja de aprender a reconocer las amenazas nuevas y se queda sin soporte. Renueve a tiempo y siga protegido sin interrupciones.
- FortiCare PremiumVigente · 214 días
- FortiGuard IPSVence en 12 días
- AntivirusVence en 12 días
- Filtrado webExpirada
- AntispamExpirada
Las firmas dejaron de actualizarse hace 9 días
Si la licencia vence
El equipo sigue ahí. La protección, no.
Un FortiGate sin suscripciones vigentes se convierte en un firewall básico que no reconoce las amenazas de hoy.
Firmas congeladas
El IPS, el antivirus y el control de aplicaciones dejan de recibir las actualizaciones de FortiGuard Labs. Cada día que pasa, su equipo reconoce menos amenazas.
Filtrado web y antispam sin servicio
Las consultas a la nube de FortiGuard dejan de responder: los sitios ya no se clasifican y el correo no deseado vuelve a pasar.
Sin soporte del fabricante
Sin FortiCare no hay atención del centro de asistencia técnica de Fortinet ni reemplazo de hardware si el equipo falla.
Sin actualizaciones de firmware
Las nuevas versiones del sistema operativo FortiOS, que corrigen vulnerabilidades, solo se descargan con un contrato de soporte vigente.
Brecha de seguridad abierta
Los atacantes buscan justamente equipos desactualizados. Un ransomware cuesta mucho más que una renovación.
Riesgo en auditorías
Bancos, aseguradoras y normativas piden protección vigente. Una licencia vencida puede convertirse en una observación o en una póliza rechazada.
Qué se renueva
Dos suscripciones que trabajan juntas
FortiGuard
La inteligencia de amenazas: IPS, antivirus, filtrado web, control de aplicaciones, antispam y más, según el paquete contratado (UTP, Enterprise u otros).
Descargar comparativa FortiGuardFortiCare
El soporte del fabricante: asistencia técnica, actualizaciones de firmware y reemplazo de hardware, en niveles Essentials, Premium o Elite.
Descargar niveles FortiCareCómo le ayudamos
Renovar sin sustos ni fechas olvidadas
Revisamos sus equipos
Con el número de serie identificamos qué licencias tiene y cuándo vence cada una.
Le recomendamos
Le decimos qué conviene mantener, mejorar o dejar, según cómo usa hoy su red.
Alineamos fechas
Si tiene varios equipos, podemos unificar sus vencimientos para renovar todo en una sola fecha.
Activamos y verificamos
Aplicamos la renovación y confirmamos que cada servicio quede vigente en su equipo.
Preguntas frecuentes
Antes de renovar
¿Dónde veo cuándo vencen mis licencias?
En el panel de su FortiGate, en el apartado de licencias (System › FortiGuard), o en el portal de soporte de Fortinet. Si prefiere, envíenos el número de serie y lo revisamos por usted.
Mi licencia ya expiró, ¿todavía puedo renovar?
Sí. Tenga en cuenta que, por política de Fortinet, la renovación normalmente se cuenta desde la fecha del vencimiento anterior, así que esperar no genera ahorro y sí deja su red expuesta mientras tanto.
Tengo varios equipos con fechas distintas, ¿qué hago?
Podemos cotizar una renovación que alinee los vencimientos de todos sus equipos para que administre una sola fecha al año.
¿Puedo cambiar de paquete al renovar?
Sí. La renovación es un buen momento para revisar si su paquete actual sigue siendo el adecuado o si conviene subir de nivel de soporte o de protección.
Revisión sin costo
¿Cuándo vencen sus licencias?
Déjenos sus datos y, si lo tiene a la mano, el número de serie de su equipo en el mensaje. Le respondemos con el estado de sus licencias y la cotización de renovación.
- Revisión de vencimientos
- Cotización de FortiGuard y FortiCare
- Activación y verificación